LIVRAISON ET TRANSPORT


FRAIS DE LIVRAISON

FRANCE

inspee propose la livraison gratuite :
à partir de 49 euros TTC d’achat via MONDIAL RELAY uniquement en Point Relais
dont les conditions générales sont accessibles à l’adresse suivante : 
https://www.mondialrelay.fr/envoi-de-colis/conditions-generales-de-vente/ 

à partir de 49 euros TTC d’achat via CHRONOPOST uniquement en Point Relais
dont les conditions générales sont accessibles à l’adresse suivante :
https://www.chronopost.fr/fr/conditions-generales-de-vente-consommateur 

En dessous de ces montants, les frais de livraison sont à la charge du client en sus du prix du produit.
Les conditions sont les suivantes :

Pour une livraison en France Métropolitaine :

Mondial Relay : Faites-vous livrer dans un point relais proche de votre adresse : 3,99€ TTC
Chronopost - Livraison en point relais : Colis livré dans le relais Pickup ou un point relais de votre choix :  3,99€ TTC
GLS : Faites-vous livrer à l’adresse de votre choix, avec signature :  6,99€ TTC
(Le transporteur se réserve le droit de livrer au relais le plus proche en cas d’absence du destinataire). 
 

BELGIQUE

inspee propose la livraison gratuite :
à partir de 49 euros TTC d’achat via MONDIAL RELAY uniquement en Point Relais
dont les conditions générales sont accessibles à l’adresse suivante : 
https://www.mondialrelay.fr/envoi-de-colis/conditions-generales-de-vente/ 

à partir de 49 euros TTC d’achat via DPD uniquement en Point Relais
dont les conditions générales sont accessibles à l’adresse suivante :
https://www.chronopost.fr/fr/conditions-generales-de-vente-consommateur

A partir de 69 euros d’achat TTC via POSTNL uniquement à Domicile
dont les conditions générales sont accessibles à l’adresse suivante : 
https://www.spring-gds.com/fr/pages-legales/terms-conditions/ 

En dessous de ces montants, les frais de livraison sont à la charge du client en sus du prix du produit.
Les conditions sont les suivantes :

PostNL : Faites-vous livrer à votre domicile pour 6,99€ TTC 
Mondial Relay : Faites-vous livrer dans un point relais proche de votre adresse :  4,99€ TTC
DPD : Faites-vous livrer dans un point relais proche de votre adresse : 4,99€ TTC 
 

LUXEMBOURG
 
inspee propose la livraison gratuite :
à partir de 49 euros TTC d’achat via MONDIAL RELAY uniquement en Point Relais
dont les conditions générales sont accessibles à l’adresse suivante :
https://www.mondialrelay.fr/envoi-de-colis/conditions-generales-de-vente/ 

à partir de 49 euros TTC d’achat via DPD uniquement en Point Relais
dont les conditions générales sont accessibles à l’adresse suivante :
https://www.chronopost.fr/fr/conditions-generales-de-vente-consommateur

A partir de 69 euros d’achat TTC via DPD uniquement à Domicile
dont les conditions générales sont accessibles à l’adresse suivante : 
https://www.chronopost.fr/fr/conditions-generales-de-vente-consommateur 

En dessous de ces montants, les frais de livraison sont à la charge du client en sus du prix du produit.
Les conditions sont les suivantes :

DPD : Faites-vous livrer à votre domicile pour 6,99€ TTC 
Mondial Relay : Faites-vous livrer dans un point relais proche de votre adresse :  4,99€ TTC
DPD : Faites-vous livrer dans un point relais proche de votre adresse : 4,99€ TTC 
 

ESPAGNE

inspee propose la livraison gratuite :
à partir de 49 euros TTC d’achat via INPOST uniquement en point Relais
dont les conditions générales sont accessibles à l’adresse suivante : 
https://www.mondialrelay.fr/envoi-de-colis/conditions-generales-de-vente/ 

à partir de 49 euros TTC d’achat via SEUR uniquement en point Relais
dont les conditions générales sont accessibles à l’adresse suivante :
https://www.chronopost.fr/fr/conditions-generales-de-vente-consommateur

A partir de 69 euros d’achat TTC via CTT EXPRESS uniquement à Domicile
dont les conditions générales sont accessibles à l’adresse suivante : 
https://www.spring-gds.com/fr/pages-legales/terms-conditions/ 

En dessous de ces montants, les frais de livraison sont à la charge du client en sus du prix du produit.
Les conditions sont les suivantes :

CTT Express : Faites-vous livrer à votre domicile pour 6,99€ TTC 
Mondial Relay : Faites-vous livrer dans un point relais proche de votre adresse :  4,99€ TTC
Chronopost : Faites-vous livrer dans un point relais proche de votre adresse : 4,99€ TTC 
 

ITALIE

inspee propose la livraison gratuite :
A partir de 69 euros d’achat TTC via BARTOLINI uniquement en Point Relais
dont les conditions générales sont accessibles à l’adresse suivante : https://www.chronopost.fr/fr/conditions-generales-de-vente-consommateur

A partir de 69 euros d’achat TTC via BARTOLINI  uniquement à Domicile
dont les conditions générales sont accessibles à l’adresse suivante : 
https://www.chronopost.fr/fr/conditions-generales-de-vente-consommateur 

En dessous de ces montants, les frais de livraison sont à la charge du client en sus du prix du produit.
Les conditions sont les suivantes :

BARTOLINI : Faites-vous livrer à votre domicile ou en point relais pour 6,99€ TTC
 

PAYS-BAS

inspee propose la livraison gratuite :
à partir de 49 euros TTC d’achat via MONDIAL RELAY uniquement en Point Relais
dont les conditions générales sont accessibles à l’adresse suivante : 
https://www.mondialrelay.fr/envoi-de-colis/conditions-generales-de-vente/ 

à partir de 49 euros TTC d’achat via DPD uniquement en Point Relais
dont les conditions générales sont accessibles à l’adresse suivante : https://www.chronopost.fr/fr/conditions-generales-de-vente-consommateur

A partir de 69 euros d’achat TTC via POSTNL uniquement à Domicile
dont les conditions générales sont accessibles à l’adresse suivante :
https://www.spring-gds.com/fr/pages-legales/terms-conditions/ 

En dessous de ces montants, les frais de livraison sont à la charge du client en sus du prix du produit.
Les conditions sont les suivantes :

PostNL : Faites-vous livrer à votre domicile pour 6,99€ TTC 
Mondial Relay : Faites-vous livrer dans un point relais proche de votre adresse :  4,99€ TTC
Chronopost : Faites-vous livrer dans un point relais proche de votre adresse : 4,99€ TTC 
 

ALLEMAGNE

inspee propose la livraison gratuite :
à partir de 69 euros TTC d’achat via HERMES uniquement en Point Relais 
dont les conditions générales sont accessibles à l’adresse suivante : 
https://www.mondialrelay.fr/envoi-de-colis/conditions-generales-de-vente/ 

à partir de 69 euros TTC d’achat via DPD uniquement en Point Relais
dont les conditions générales sont accessibles à l’adresse suivante : https://www.chronopost.fr/fr/conditions-generales-de-vente-consommateur

A partir de 69 euros d’achat TTC via HERMES  uniquement à Domicile
dont les conditions générales sont accessibles à l’adresse suivante :
https://www.spring-gds.com/fr/pages-legales/terms-conditions/ 

En dessous de ces montants, les frais de livraison sont à la charge du client en sus du prix du produit.
Les conditions sont les suivantes :

Hermes : Faites-vous livrer à votre domicile pour 6,99€ TTC 
Mondial Relay : Faites-vous livrer dans un point relais proche de votre adresse :  5,99€ TTC
Chronopost : Faites-vous livrer dans un point relais proche de votre adresse : 5,99€ TTC 
 

AUTRICHE

inspee propose la livraison gratuite :
à partir de 69 euros TTC d’achat via DPD uniquement en Point Relais
dont les conditions générales sont accessibles à l’adresse suivante : 
https://www.chronopost.fr/fr/conditions-generales-de-vente-consommateur

à partir de 69 euros TTC d’achat via DPD uniquement à Domicile
dont les conditions générales sont accessibles à l’adresse suivante : 
https://www.chronopost.fr/fr/conditions-generales-de-vente-consommateur

En dessous de ces montants, les frais de livraison sont à la charge du client en sus du prix du produit.
Les conditions sont les suivantes :

Chronopost : Faites-vous livrer à votre domicile ou en relais pour 6,99€ TTC 

 

MODE DE LIVRAISON

En France métropolitaine

WYLDOS GROUP propose une livraison via GLS, Mondial Relay et Chronopost :

- Au domicile de l'Acheteur : le colis sera remis à l'Acheteur en main propre ou déposé au relais le plus proche pour une durée de sept (7) jours. L'Acheteur devra se munir de sa pièce d'identité et du numéro de colis afin de le retirer 
- Auprès d'un commerçant : l'Acheteur peut choisir de se faire livrer auprès du commerçant de son choix.

NON RÉCEPTION DU COLIS
En cas de retour du colis dans nos locaux, à l’issue d’une impossibilité de livraison de ce dernier (délai d'instance dépassé, adresse du destinataire erronée), le client sera prévenu par mail ou par téléphone. 
Sans nouvelles de sa part sous un délai de sept (7) jours à compter de la réception du mail, WYLDOS GROUP annulera automatiquement la commande. Les frais de port resteront à la charge du client.
WYLDOS GROUP ne propose le renvoi qu’une seule et unique fois, si le colis est retourné une seconde fois, les produits sont intégralement remboursés, les frais de port restent à la charge du client.

Belgique

WYLDOS GROUP propose une livraison via PostNL, Chronopost et Mondial Relay (livraison de 2 à 4 jours ouvrés*).

- Au domicile de l'Acheteur : le colis sera remis à l'Acheteur en main propre ou déposé au relais le plus proche pour une durée de sept (7) jours. L’Acheteur devra se munir de sa pièce d’identité et/ou du numéro de colis afin de le retirer. 
- Auprès d'un commerçant : l'Acheteur peut choisir de se faire livrer auprès du commerçant de son choix.

*Information donnée à titre indicatif

NON RÉCEPTION DU COLIS

En cas de retour du colis dans nos locaux, à l’issue d’une impossibilité de livraison de ce dernier (délai d'instance dépassé, adresse du destinataire erronée), le client sera prévenu par mail ou par téléphone. 
Sans nouvelles de sa part sous un délai de 7 jours à compter de la réception du mail, WYLDOS GROUP annulera automatiquement la commande. Les frais de port resteront à la charge du client.
WYLDOS GROUP ne propose le renvoi qu’une seule et unique fois, si le colis est retourné une seconde fois, les produits sont intégralement remboursés, les frais de port restent à la charge du client.
 

Pays-bas

WYLDOS GROUP propose une livraison via PostNL, Chronopost et Mondial Relay (livraison de 2 à 4 jours ouvrés*).

- Au domicile de l'Acheteur : le colis sera remis à l'Acheteur en main propre ou déposé au relais le plus proche pour une durée de sept (7) jours. L’Acheteur devra se munir de sa pièce d’identité et/ou du numéro de colis afin de le retirer. 
- Auprès d'un commerçant : l'Acheteur peut choisir de se faire livrer auprès du commerçant de son choix.

*Information donnée à titre indicatif

NON RÉCEPTION DU COLIS

En cas de retour du colis dans nos locaux, à l’issue d’une impossibilité de livraison de ce dernier (délai d'instance dépassé, adresse du destinataire erronée), le client sera prévenu par mail ou par téléphone. 
Sans nouvelles de sa part sous un délai de 7 jours à compter de la réception du mail, WYLDOS GROUP annulera automatiquement la commande. Les frais de port resteront à la charge du client.
WYLDOS GROUP ne propose le renvoi qu’une seule et unique fois, si le colis est retourné une seconde fois, les produits sont intégralement remboursés, les frais de port restent à la charge du client.
 

Espagne

WYLDOS GROUP propose une livraison via CTT Express, Chronopost et Mondial Relay (livraison de 2 à 4 jours ouvrés*) 

- Au domicile de l'Acheteur : le colis sera remis à l'Acheteur en main propre ou déposé en point relais pour une durée de quinze (15) jours. L’Acheteur devra se munir de sa pièce d’identité et/ou du numéro de colis afin de le retirer. 
- Auprès d'un commerçant : l'Acheteur peut choisir de se faire livrer auprès du commerçant de son choix.

NON RÉCEPTION DU COLIS
En cas de retour du colis dans nos locaux, à l’issue d’une impossibilité de livraison de ce dernier (délai d'instance dépassé, adresse du destinataire erronée), le client sera prévenu par mail ou par téléphone. 
Sans nouvelles de sa part sous un délai de 7 jours à compter de la réception du mail, WYLDOS GROUP annulera automatiquement la commande. Les frais de port resteront à la charge du client.
WYLDOS GROUP ne propose le renvoi qu’une seule et unique fois, si le colis est retourné une seconde fois, les produits sont intégralement remboursés, les frais de port restent à la charge du client.

Allemagne

WYLDOS GROUP propose une livraison via Hermes, Chronopost et Mondial Relay (livraison de 3 à 5 jours ouvrés*).

- Au domicile de l'Acheteur : le colis sera remis à l'Acheteur en main propre ou déposé en point relais pour une durée de dix (10) jours. L’Acheteur devra se munir de sa pièce d’identité et/ou du numéro de colis afin de le retirer. 
- Auprès d'un commerçant : l'Acheteur peut choisir de se faire livrer auprès du commerçant de son choix.

*Information donnée à titre indicatif
NON RÉCEPTION DU COLIS

En cas de retour du colis dans nos locaux, à l’issue d’une impossibilité de livraison de ce dernier (délai d'instance dépassé, adresse du destinataire erronée), le client sera prévenu par mail ou par téléphone. 
Sans nouvelles de sa part sous un délai de 7 jours à compter de la réception du mail, WYLDOS GROUP annulera automatiquement la commande. Les frais de port resteront à la charge du client.
WYLDOS GROUP ne propose le renvoi qu’une seule et unique fois, si le colis est retourné une seconde fois, les produits sont intégralement remboursés, les frais de port restent à la charge du client.
 

Autriche

WYLDOS GROUP propose une livraison via Chronopost (livraison de 2 à 4 jours ouvrés*) 

- Au domicile de l'Acheteur : le colis sera remis à l'Acheteur en main propre ou déposé en point relais pour une durée de sept (7) jours. L’Acheteur devra se munir de sa pièce d’identité et/ou du numéro de colis afin de le retirer. 
- Auprès d'un commerçant : l'Acheteur peut choisir de se faire livrer auprès du commerçant de son choix.

NON RÉCEPTION DU COLIS
En cas de retour du colis dans nos locaux, à l’issue d’une impossibilité de livraison de ce dernier (délai d'instance dépassé, adresse du destinataire erronée), le client sera prévenu par mail ou par téléphone. 
Sans nouvelles de sa part sous un délai de 7 jours à compter de la réception du mail, WYLDOS GROUP annulera automatiquement la commande. Les frais de port resteront à la charge du client.
WYLDOS GROUP ne propose le renvoi qu’une seule et unique fois, si le colis est retourné une seconde fois, les produits sont intégralement remboursés, les frais de port restent à la charge du client.

Luxembourg

WYLDOS GROUP propose une livraison via Chronopost et Mondial Relay (livraison de 2 à 4 jours ouvrés*) 

*Information donnée à titre indicatif
- Au domicile de l'Acheteur : le colis sera remis à l'Acheteur en main propre ou déposé en point relais pour une durée de sept (7) jours. L’Acheteur devra se munir de sa pièce d’identité et/ou du numéro de colis afin de le retirer. 
- Auprès d'un commerçant : l'Acheteur peut choisir de se faire livrer auprès du commerçant de son choix.

NON RÉCEPTION DU COLIS
En cas de retour du colis dans nos locaux, à l’issue d’une impossibilité de livraison de ce dernier (délai d'instance dépassé, adresse du destinataire erronée), le client sera prévenu par mail ou par téléphone. 
Sans nouvelles de sa part sous un délai de 7 jours à compter de la réception du mail, WYLDOS GROUP annulera automatiquement la commande. Les frais de port resteront à la charge du client.
WYLDOS GROUP ne propose le renvoi qu’une seule et unique fois, si le colis est retourné une seconde fois, les produits sont intégralement remboursés, les frais de port restent à la charge du client.

Italie

WYLDOS GROUP propose une livraison via Chronopost (livraison de 2 à 4 jours ouvrés*) 

- Au domicile de l'Acheteur : le colis sera remis à l'Acheteur en main propre ou déposé en point relais pour une durée de sept (7) jours. L’Acheteur devra se munir de sa pièce d’identité et/ou du numéro de colis afin de le retirer. 
- Auprès d'un commerçant : l'Acheteur peut choisir de se faire livrer auprès du commerçant de son choix.

NON RÉCEPTION DU COLIS
En cas de retour du colis dans nos locaux, à l’issue d’une impossibilité de livraison de ce dernier (délai d'instance dépassé, adresse du destinataire erronée), le client sera prévenu par mail ou par téléphone. 
Sans nouvelles de sa part sous un délai de 7 jours à compter de la réception du mail, WYLDOS GROUP annulera automatiquement la commande. Les frais de port resteront à la charge du client.
WYLDOS GROUP ne propose le renvoi qu’une seule et unique fois, si le colis est retourné une seconde fois, les produits sont intégralement remboursés, les frais de port restent à la charge du client.

 

DELAIS DE LIVRAISON

Les produits commandés sont envoyés sous 48 heures ouvrées, via les services de GLS, Mondial relay, Chronopost, PostNL, CTT Express, Hermes.
 

PROBLEMES DE LIVRAISON

En cas de manquement de WYLDOS GROUP à son obligation de livraison du produit à la date ou dans le délai indiqué à l’Acheteur ou à défaut, au plus tard trente (30) jours après la conclusion du contrat, l’Acheteur peut résoudre le contrat, par lettre recommandée avec demande d'avis de réception ou par un écrit sur un autre support durable, si, après avoir enjoint, selon les mêmes modalités, WYLDOS GROUP d'effectuer la livraison dans un délai supplémentaire raisonnable, ce dernier ne s'est pas exécuté dans ce délai. 
Le contrat est considéré comme résolu à la réception par WYLDOS GROUP de la lettre ou de l'écrit l'informant de cette résolution, à moins que WYLDOS GROUP ne se soit exécuté entre-temps. 
L’Acheteur peut immédiatement résoudre le contrat lorsque WYLDOS GROUP refuse de livrer le produit ou lorsqu'il n'exécute pas son obligation de livraison du produit à la date ou à l'expiration du délai prévu au premier alinéa de l'article L. 216-1 et que cette date ou ce délai constitue pour l’Acheteur une condition essentielle du contrat. Cette condition essentielle résulte des circonstances qui entourent la conclusion du contrat ou d'une demande expresse de l’Acheteur avant la conclusion du contrat. (Article L.216-2 du Code de la consommation). 
 
WYLDOS GROUP remboursera l’Acheteur de la totalité des sommes versées, au plus tard dans les quatorze (14) jours suivant la date à laquelle le contrat a été dénoncé. (Article L.216-3 du Code de la consommation). 
 
WYLDOS GROUP est responsable jusqu’à la livraison du produit à l’Acheteur. Il est rappelé que l’Acheteur dispose d’un délai de trois (3) jours pour notifier au transporteur les avaries ou pertes partielles constatées lors de la livraison. 

 

POUR EN SAVOIR PLUS ...
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Nous vous invitons à contacter notre service client qui résoudra le problème rencontré dans les plus brefs délais : contact@inspee.com
 

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