LEVERING EN TRANSPORT


VERZENDKOSTEN


NEDERLAND


inspee biedt gratis levering:
vanaf een aankoop van 49 euro (incl. btw) via MONDIAL RELAY alleen in een Point Relais
De voorwaarden zijn beschikbaar op het volgende adres: 
https://www.mondialrelay.fr/envoi-de-colis/conditions-generales-de-vente/ 

vanaf een aankoop van 49 euro (incl. btw) via DPD alleen in Relay Points
waarvan de algemene voorwaarden beschikbaar zijn op het volgende adres:
https://www.chronopost.fr/fr/conditions-generales-de-vente-consommateur

Vanaf 69 euro aankoop inclusief BTW via POSTNL only at Home
De algemene voorwaarden zijn beschikbaar op het volgende adres:
https://www.spring-gds.com/fr/pages-legales/terms-conditions/ 

 Onder deze bedragen komen de leveringskosten voor rekening van de klant, bovenop de prijs van het product.
De voorwaarden zijn als volgt:

PostNL: Laat je bestelling thuisbezorgen voor €6,99 incl. BTW 
Mondial Relay: Laat je bestelling bezorgen bij een relaispunt in de buurt van je adres voor €4,99 incl. btw.
Chronopost: Laat je bestelling afleveren bij een afleverpunt in de buurt van je adres: €4,99 incl. btw 

BELGIË


inspee biedt gratis levering
vanaf een aankoop van 49 euro (incl. btw) via MONDIAL RELAY alleen naar Relay Points
De voorwaarden zijn beschikbaar op het volgende adres: 
https://www.mondialrelay.fr/envoi-de-colis/conditions-generales-de-vente/ 

vanaf een aankoop van 49 euro (incl. btw) via DPD alleen in Relay Points
waarvan de algemene voorwaarden beschikbaar zijn op het volgende adres:
https://www.chronopost.fr/fr/conditions-generales-de-vente-consommateur

Vanaf 69 euro aankoop inclusief BTW via POSTNL only at Home
waarvan de voorwaarden beschikbaar zijn op het volgende adres: 
https://www.spring-gds.com/fr/pages-legales/terms-conditions/ 

 Onder deze bedragen komen de leveringskosten voor rekening van de klant, bovenop de prijs van het product.
De voorwaarden zijn als volgt:

PostNL: Laat je bestelling thuisbezorgen voor €6,99 incl. BTW 
Mondial Relay: Laat je bestelling bezorgen bij een relaispunt in de buurt van je adres voor €4,99 incl. btw.
DPD: Laat het afleveren bij een relaispunt in de buurt van je adres: €4,99 incl. btw 

FRANKRIJK


inspee biedt gratis levering:
vanaf een aankoop van 49 euro (incl. btw) via MONDIAL RELAY alleen in Relay Points
De voorwaarden zijn beschikbaar op het volgende adres: 
https://www.mondialrelay.fr/envoi-de-colis/conditions-generales-de-vente/ 

vanaf een aankoop van 49 euro (incl. btw) via CHRONOPOST alleen in Estafettepunten
waarvan de algemene voorwaarden beschikbaar zijn op het volgende adres:
https://www.chronopost.fr/fr/conditions-generales-de-vente-consommateur 

Onder deze bedragen komen de leveringskosten voor rekening van de klant, bovenop de prijs van het product.
De voorwaarden zijn als volgt:

Voor levering op het Franse vasteland:

Mondial Relay: Laat uw pakket afleveren bij een afhaalpunt in de buurt van uw adres: €3,99 incl. btw
Chronopost - Levering bij een afhaalpunt: Pakket geleverd bij het afhaalpunt of een afhaalpunt naar keuze: €3,99 incl. btw
GLS: Pakket laten afleveren op adres naar keuze, met handtekening: €6,99 incl. btw
(De vervoerder behoudt zich het recht voor om aan het dichtstbijzijnde relais te leveren als de ontvanger afwezig is). 

LUXEMBURG


inspee biedt gratis levering:
vanaf een aankoop van 49 euro (incl. btw) via MONDIAL RELAY alleen in een Point Relais
De voorwaarden zijn beschikbaar op het volgende adres:
https://www.mondialrelay.fr/envoi-de-colis/conditions-generales-de-vente/ 

vanaf een aankoop van 49 euro (incl. btw) via DPD alleen in Relay Points
waarvan de algemene voorwaarden beschikbaar zijn op het volgende adres:
https://www.chronopost.fr/fr/conditions-generales-de-vente-consommateur

Vanaf 69 euro aankoop inclusief alle belastingen alleen via DPD thuisbezorging
waarvan de algemene voorwaarden beschikbaar zijn op het volgende adres: 
https://www.chronopost.fr/fr/conditions-generales-de-vente-consommateur 

 Onder deze bedragen komen de leveringskosten voor rekening van de klant, bovenop de prijs van het product.
De voorwaarden zijn als volgt:

DPD: Laat je bestelling thuisbezorgen voor €6,99 incl. btw. 
Mondial Relay: Laat je bestelling bezorgen op een relaispunt in de buurt van je adres: €4,99 incl. btw
DPD: Laat het afleveren bij een relaispunt in de buurt van je adres: €4,99 incl. btw 
 

SPANJE


inspee biedt gratis levering:
vanaf een aankoop van 49 euro (incl. BTW) via INPOST alleen in Relay Points
waarvan de voorwaarden beschikbaar zijn op het volgende adres: 
https://www.mondialrelay.fr/envoi-de-colis/conditions-generales-de-vente/ 

vanaf een aankoop van 49 euro (incl. btw) via SEUR alleen in Relay-punten
waarvan de algemene voorwaarden beschikbaar zijn op het volgende adres:
https://www.chronopost.fr/fr/conditions-generales-de-vente-consommateur

Vanaf 69 euro aankoop inclusief BTW uitsluitend via CTT EXPRESS thuisbezorging
waarvan de algemene voorwaarden beschikbaar zijn op het volgende adres: 
https://www.spring-gds.com/fr/pages-legales/terms-conditions/ 

 Onder deze bedragen komen de leveringskosten voor rekening van de klant, bovenop de prijs van het product.
De voorwaarden zijn als volgt:

CTT Express: Laat je bestelling thuisbezorgen voor €6,99 incl. BTW 
Mondial Relay: Laat je bestelling afleveren bij een relaispunt in de buurt van je adres voor € 4,99 incl. btw.
Chronopost: Laat het bezorgen bij een relaispunt in de buurt van je adres: €4,99 incl. btw 
 

ITALIË


inspee biedt gratis levering:
Vanaf 69 euro aankoop inclusief BTW via BARTOLINI alleen in Point Relais
waarvan de algemene voorwaarden beschikbaar zijn op het volgende adres:
https://www.chronopost.fr/fr/conditions-generales-de-vente-consommateur

Vanaf 69 euro aankoop inclusief BTW via BARTOLINI only at Home
waarvan de algemene voorwaarden beschikbaar zijn op het volgende adres: 
https://www.chronopost.fr/fr/conditions-generales-de-vente-consommateur 

 Onder deze bedragen komen de leveringskosten voor rekening van de klant, bovenop de prijs van het product.
De voorwaarden zijn als volgt:

BARTOLINI: Laat je bestelling thuis of op een relay point bezorgen voor €6,99 incl. btw.
 

DUITSLAND


inspee biedt gratis levering:
vanaf een aankoop van 69 euro (incl. BTW) via HERMES in een Point Relais alleen 
De voorwaarden zijn beschikbaar op het volgende adres: 
https://www.mondialrelay.fr/envoi-de-colis/conditions-generales-de-vente/ 

vanaf 69 euro (incl. btw) gekocht via DPD alleen in Relay-punten
waarvan de algemene voorwaarden beschikbaar zijn op het volgende adres:
https://www.chronopost.fr/fr/conditions-generales-de-vente-consommateur

Vanaf 69 euro aankoop inclusief BTW via HERMES only at Home
waarvan de algemene voorwaarden beschikbaar zijn op het volgende adres:
https://www.spring-gds.com/fr/pages-legales/terms-conditions/ 

 Onder deze bedragen komen de leveringskosten voor rekening van de klant, bovenop de prijs van het product.
De voorwaarden zijn als volgt:

Hermes: Laat je bestelling thuisbezorgen voor € 6,99 incl. btw 
Mondial Relay: Laat je bestelling afleveren bij een relaispunt in de buurt van je adres voor €5,99 incl. btw.
Chronopost: Laat het bezorgen bij een relaispunt in de buurt van je adres: €5,99 incl. btw 
 

OOSTENRIJK


inspee biedt gratis levering:
vanaf een aankoop van 69 euro (incl. BTW) via DPD alleen naar Relay Points
waarvan de algemene voorwaarden beschikbaar zijn op het volgende adres: 
https://www.chronopost.fr/fr/conditions-generales-de-vente-consommateur

vanaf een aankoop van 69 euro (incl. btw) uitsluitend via DPD thuisbezorging
waarvan de algemene voorwaarden beschikbaar zijn op het volgende adres: 
https://www.chronopost.fr/fr/conditions-generales-de-vente-consommateur

Onder deze bedragen komen de leveringskosten voor rekening van de klant, bovenop de prijs van het product.
De voorwaarden zijn als volgt:

Chronopost: Laat het thuis of op een relais bezorgen voor €6,99 incl. btw. 
 

LEVERINGSMETHODE
 

Nederland

WYLDOS GROUP biedt levering aan via PostNL, Chronopost en Mondial Relay (levering binnen 2 tot 4 werkdagen*).

- Bij de Koper thuis: het pakket wordt persoonlijk aan de Koper geleverd of afgegeven bij het dichtstbijzijnde leveringspunt gedurende een periode van zeven (7) dagen. Om het pakket op te halen, moet de Koper zijn identiteitskaart en/of pakketnummer meebrengen. 
- Bij een detailhandelaar: de Koper kan ervoor kiezen om het pakket bij een detailhandelaar naar keuze te laten afleveren.

*Informatie wordt alleen als richtlijn gegeven

NIET-ONTVANGST VAN PAKKET

Als een pakket wordt teruggestuurd naar onze vestiging omdat het niet kan worden afgeleverd (tijdslimiet voor aflevering overschreden, verkeerd ontvangstadres), wordt de klant hiervan per e-mail of telefoon op de hoogte gesteld. 
Bij gebrek aan nieuws van de klant binnen de 7 dagen na ontvangst van de e-mail, zal de WYLDOS GROUP de bestelling automatisch annuleren. De verzendkosten blijven ten laste van de klant.
De WYLDOS GROUP biedt de terugzending slechts één keer aan, indien het pakket een tweede keer wordt teruggestuurd, worden de producten volledig terugbetaald, de verzendingskosten blijven ten laste van de klant.

België

WYLDOS GROUP biedt levering aan via PostNL, Chronopost en Mondial Relay (levering binnen 2 tot 4 werkdagen*).

- Bij de Koper thuis: het pakket wordt persoonlijk aan de Koper geleverd of afgegeven bij het dichtstbijzijnde leveringspunt gedurende een periode van zeven (7) dagen. Om het pakket op te halen, moet de Koper zijn identiteitskaart en/of pakketnummer meebrengen. 
- Bij een detailhandelaar: de Koper kan ervoor kiezen om het pakket bij een detailhandelaar naar keuze te laten afleveren.

*Informatie wordt alleen als richtlijn gegeven

NIET-ONTVANGST VAN PAKKET

Als een pakket wordt teruggestuurd naar onze vestiging omdat het niet kan worden afgeleverd (tijdslimiet voor aflevering overschreden, verkeerd ontvangstadres), wordt de klant hiervan per e-mail of telefoon op de hoogte gesteld. 
Bij gebrek aan nieuws van de klant binnen de 7 dagen na ontvangst van de e-mail, zal de WYLDOS GROUP de bestelling automatisch annuleren. De verzendkosten blijven ten laste van de klant.
De WYLDOS GROUP biedt de terugzending slechts één keer aan, indien het pakket een tweede keer wordt teruggestuurd, worden de producten volledig terugbetaald, de verzendingskosten blijven ten laste van de klant.
 

In Frankrijk

WYLDOS GROUP biedt levering via GLS, Mondial Relay en Chronopost:

 - Bij de Koper thuis: het pakket wordt persoonlijk afgeleverd bij de Koper of achtergelaten op het dichtstbijzijnde relaisstation gedurende een periode van zeven (7) dagen. Om het pakket af te halen, moet de Koper zijn identiteitsbewijs en het nummer van het pakket meebrengen. 
- Bij een detailhandelaar: de Koper kan ervoor kiezen om het pakket bij een detailhandelaar naar keuze te laten afleveren.

 NIET-ONTVANGST VAN PAKKET
Als een pakket wordt teruggestuurd naar onze vestiging omdat het niet kan worden afgeleverd (tijdslimiet voor aflevering overschreden, verkeerd ontvangstadres), wordt de klant hiervan per e-mail of telefoon op de hoogte gesteld. 
Bij gebrek aan nieuws van de klant binnen zeven (7) dagen na ontvangst van de e-mail, zal WYLDOS GROUP de bestelling automatisch annuleren. De verzendkosten blijven ten laste van de klant.
De WYLDOS GROUP biedt de terugzending slechts één keer aan, indien het pakket een tweede keer wordt teruggestuurd, worden de producten volledig terugbetaald, de verzendingskosten blijven ten laste van de klant.

Spanje

WYLDOS GROUP biedt levering via CTT Express, Chronopost en Mondial Relay (levering binnen 2 tot 4 werkdagen*). 

- Bij de Koper thuis: het pakket wordt persoonlijk aan de Koper geleverd of afgegeven op een relaispunt gedurende een periode van vijftien (15) dagen. Om het pakket op te halen, moet de Koper zijn identiteitsbewijs en/of pakketnummer meebrengen. 
- Bij een detailhandelaar: de Koper kan ervoor kiezen om het pakket bij een detailhandelaar naar keuze te laten afleveren.

NIET-ONTVANGST VAN PAKKET
Als een pakket wordt teruggestuurd naar onze vestiging omdat het niet kan worden afgeleverd (tijdslimiet voor aflevering overschreden, verkeerd ontvangstadres), wordt de klant hiervan per e-mail of telefoon op de hoogte gesteld. 
Bij gebrek aan nieuws van de klant binnen de 7 dagen na ontvangst van de e-mail, zal de WYLDOS GROUP de bestelling automatisch annuleren. De verzendkosten blijven ten laste van de klant.
WYLDOS GROUP biedt de terugzending slechts één keer aan, indien het pakket een tweede keer wordt teruggestuurd, worden de producten volledig terugbetaald, de verzendingskosten blijven ten laste van de klant.

Duitsland

WYLDOS GROUP biedt levering via Hermes, Chronopost en Mondial Relay (levering binnen 3 tot 5 werkdagen*).

- Bij de Koper thuis: het pakket wordt persoonlijk afgeleverd bij de Koper of afgegeven op een relaispunt gedurende een periode van tien (10) dagen. Om het pakket op te halen, moet de Koper zijn ID en/of pakketnummer meenemen. 
- Bij een detailhandelaar: de Koper kan ervoor kiezen om het pakket bij een detailhandelaar naar keuze te laten afleveren.

*Informatie wordt alleen als richtlijn gegeven
NIET-ONTVANGST VAN PAKKET

Als een pakket wordt teruggestuurd naar onze vestiging omdat het niet kan worden afgeleverd (tijdslimiet voor aflevering overschreden, verkeerd ontvangstadres), wordt de klant hiervan per e-mail of telefoon op de hoogte gesteld. 
Bij gebrek aan nieuws van de klant binnen de 7 dagen na ontvangst van de e-mail, zal de WYLDOS GROUP de bestelling automatisch annuleren. De verzendkosten blijven ten laste van de klant.
WYLDOS GROUP biedt de terugzending slechts één keer aan, indien het pakket een tweede keer wordt teruggestuurd, worden de producten volledig terugbetaald, de verzendingskosten blijven ten laste van de klant.
 

Oostenrijk

WYLDOS GROUP biedt levering via Chronopost (levering in 2 tot 4 werkdagen*) 

- Bij de Koper thuis: het pakket wordt persoonlijk afgeleverd bij de Koper of afgegeven op een relaispunt gedurende een periode van zeven (7) dagen. Om het pakket op te halen, moet de Koper zijn ID en/of pakketnummer meenemen. 
- Bij een detailhandelaar: de Koper kan ervoor kiezen om het pakket bij een detailhandelaar naar keuze te laten afleveren.
 NIET-ONTVANGST VAN PAKKET
Als een pakket wordt teruggestuurd naar onze vestiging omdat het niet kan worden afgeleverd (tijdslimiet voor aflevering overschreden, verkeerd ontvangstadres), wordt de klant hiervan per e-mail of telefoon op de hoogte gesteld. 
Bij gebrek aan nieuws van de klant binnen de 7 dagen na ontvangst van de e-mail, zal de WYLDOS GROUP de bestelling automatisch annuleren. De verzendkosten blijven ten laste van de klant.
WYLDOS GROUP biedt de terugzending slechts één keer aan, indien het pakket een tweede keer wordt teruggestuurd, worden de producten volledig terugbetaald, de verzendingskosten blijven ten laste van de klant.

Luxemburg

WYLDOS GROUP biedt levering via Chronopost en Mondial Relay (levering binnen 2 tot 4 werkdagen*). 

*Informatie wordt alleen als richtlijn gegeven
- Bij de Koper thuis: het pakket wordt persoonlijk afgeleverd bij de Koper of afgegeven op een relaispunt gedurende een periode van zeven (7) dagen. Om het pakket op te halen, moet de Koper zijn ID en/of pakketnummer meenemen. 
- Bij een detailhandelaar: de Koper kan ervoor kiezen om het pakket bij een detailhandelaar naar keuze te laten afleveren.

 NIET-ONTVANGST VAN PAKKET
Als een pakket wordt teruggestuurd naar onze vestiging omdat het niet kan worden afgeleverd (tijdslimiet voor aflevering overschreden, verkeerd ontvangstadres), wordt de klant hiervan per e-mail of telefoon op de hoogte gesteld. 
Bij gebrek aan nieuws van de klant binnen de 7 dagen na ontvangst van de e-mail, zal de WYLDOS GROUP de bestelling automatisch annuleren. De verzendkosten blijven ten laste van de klant.
De WYLDOS GROUP biedt slechts één keer de mogelijkheid om producten terug te sturen; als het pakket een tweede keer wordt teruggestuurd, worden de producten volledig vergoed, maar moet de klant wel de portokosten betalen.

Italië

WYLDOS GROUP biedt levering via Chronopost (levering in 2 tot 4 werkdagen*) 

- Bij de Koper thuis: het pakket wordt persoonlijk afgeleverd bij de Koper of afgegeven op een relaispunt gedurende een periode van zeven (7) dagen. Om het pakket op te halen, moet de Koper zijn ID en/of pakketnummer meenemen.  - Bij een detailhandelaar: de Koper kan ervoor kiezen om het pakket bij een detailhandelaar naar keuze te laten afleveren.
 NIET-ONTVANGST VAN PAKKET
Als een pakket wordt teruggestuurd naar onze vestiging omdat het niet kan worden afgeleverd (tijdslimiet voor aflevering overschreden, verkeerd ontvangstadres), wordt de klant hiervan per e-mail of telefoon op de hoogte gesteld. 
Bij gebrek aan nieuws van de klant binnen de 7 dagen na ontvangst van de e-mail, zal de WYLDOS GROUP de bestelling automatisch annuleren. De verzendkosten blijven ten laste van de klant.
WYLDOS GROUP biedt de terugzending slechts één keer aan, indien het pakket een tweede keer wordt teruggestuurd, worden de producten volledig terugbetaald, de verzendingskosten blijven ten laste van de klant.
 

LEVERTIJD

Bestelde producten worden binnen 48 werkuren verzonden met de diensten van GLS, Mondial relay, Chronopost, PostNL, CTT Express en Hermes.
 

LEVERINGSPROBLEMEN

In geval van niet-nakoming door WYLDOS GROUP van haar verplichting tot levering van het product op de datum of binnen de termijn die aan de Koper is meegedeeld of bij gebreke daarvan uiterlijk dertig (30) dagen na het sluiten van het contract, kan de Koper het contract opzeggen, per aangetekende brief met verzoek tot ontvangstbevestiging van de levering of per geschrift op een andere duurzame drager, indien, na WYLDOS GROUP volgens dezelfde modaliteiten te hebben aangemaand de levering binnen een redelijke bijkomende termijn uit te voeren, deze laatste niet binnen deze termijn zelf heeft uitgevoerd. 
 De overeenkomst wordt geacht te zijn geannuleerd met de ontvangst door WYLDOS GROUP van de brief of het schrijven waarin deze van de annulering in kennis wordt gesteld, tenzij WYLDOS GROUP inmiddels zelf tot uitvoering is overgegaan. 
 De koper kan het contract onmiddellijk opzeggen wanneer WYLDOS GROUP weigert het product te leveren of wanneer zij haar verplichting tot levering van het product niet nakomt op de datum of bij het verstrijken van de termijn voorzien in de eerste alinea van artikel L. 216-1 en deze datum of dit tijdstip voor de koper een essentiële voorwaarde van het contract vormt. Deze essentiële voorwaarde vloeit voort uit de omstandigheden rond het sluiten van de overeenkomst of uit een uitdrukkelijk verzoek van de Koper vóór het sluiten van de overeenkomst. (Artikel L.216-2 van de Franse consumentenwet). 
 
De WYLDOS GROUP zal de Koper alle betaalde bedragen terugbetalen, ten laatste binnen veertien (14) dagen na de datum waarop het contract werd ontbonden (Artikel L.216-3 van het Consumentenwetboek). 
 
De WYLDOS GROUP is verantwoordelijk tot de levering van het product aan de Koper. Er wordt aan herinnerd dat de Koper drie (3) dagen de tijd heeft om de vervoerder op de hoogte te brengen van de schade of gedeeltelijke verliezen die bij de levering worden vastgesteld. 

VOOR MEER INFORMATIE ...

Mijn bestelling is nog steeds niet geleverd
Neem contact op met onze klantenservice, die het probleem zo snel mogelijk zal oplossen: contact@inspee.com
 

Ik wil het aflever- of factuuradres wijzigen
Zodra de betaling is bevestigd, kun je het bezorg- of factuuradres niet meer wijzigen.